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Gobernar para Trascender: Pasos para lograr el Buen Gobierno en la Empresa y la Familia

07/11/2025

Paulo Alves

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Principios clave para el buen gobierno en empresas familiares

  • Separar lo familiar de lo empresarial: Evita conflictos y mejora la profesionalización. Se recomienda establecer dos tipos de gobierno: corporativo (empresa) y familiar (familia).
  • Crear estructuras formales: Consejo de familia, Asamblea familiar y Consejo de administración para definir valores, preparar sucesores y supervisar la empresa.
  • Definir los roles y las responsabilidades: deja claro lo que se espera de cada miembro de la familia, pero también los profesionales externos que se incorporaran.

Gobierno familiar – familia: funciones y beneficios

  • Objetivos: Preservar valores, cultura y patrimonio familiar; evitar conflictos; planificar sucesión y liquidez; educar a las nuevas generaciones.
  • Funciones del consejo de familia: Actuar como puente entre familia y empresa, definir políticas familiares, evaluar el consejo de administración y fomentar la unidad.

Gobierno corporativo – empresa(s): estructura y responsabilidades

  • Objetivos: Profesionalización, Institucionalización y responsabilidad social como ventaja competitiva.
  • Consejo de administración: Supervisar la gestión, aprobar estrategias e inversiones, evaluar riesgos y desempeño. Se recomienda, incluir consejeros independientes para objetividad e imparcialidad.
  • Junta de accionistas: Participación de todos los socios, incluidos los minoritarios y no familiares. Reglamentar su funcionamiento para garantizar transparencia y efectividad.

Protocolo familiar: herramienta clave de cohesión

  • Me gusta más llamarle “el plan”, o “los estatutos” de la familia ¿Qué es?: Documento que regula las relaciones entre familia y empresa. Evita conflictos y define reglas claras.
  • Contenido sugerido: Propósito – Misión y valores, políticas de trabajo, sucesión, dividendos, retribución, normas de transmisión de acciones y resolución de conflictos.

Relación entre familia y empresa

  • Coordinación sin intromisión entre el consejo de familia y el consejo de administración. Reuniones conjuntas, intercambio de información y roles bien definidos.
  • El presidente del consejo de familia debe tener liderazgo, empatía y no ser el mismo que el presidente del consejo de administración.
  • En todo el momento, la comunicación debe ser transparente y debemos fomentar la participación.

Los 6 Retos y recomendaciones

  1. Órganos y miembros del Consejo: Podemos iniciar con un Consejo Asesor, pero progresivamente debemos formalizarlos.
  2. Protocolo Familiar: Actualizar o redactar “el plan” de la familia, iniciar de forma voluntaria, y fomentar la participación.
  3. Sucesión: Establecer un plan de desarrollo para los sucesores no operativos, formarlos “Aprender a ser dueño/accionista”.
  4. Gobernanza: Realizar reuniones conjuntas entre el consejo de familia y el consejo de administración.
  5. Evaluación y mejora continua: Incorporar indicadores de sostenibilidad en la estrategia empresarial y evaluar anualmente los retos clave y los miembros de los consejos.
  6. Organización: Adaptar las estructuras a los cambios del entorno, la evolución de la familia y la empresa.

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